Atal : La solution clé pour la gestion technique et patrimoniale des collectivités #

Centralisation et coordination des données techniques #

La force d’Atal réside dans sa base de données commune, structurée pour centraliser toutes les informations stratégiques : inventaires de bâtiments, listes des équipements, historiques d’interventions, contrats, marchés et consommations. Ce référentiel technique unique abolit les silos d’information entre services et fluidifie la circulation des données essentielles.

• Chaque actif (bâtiment, voirie, équipement) est tracé dans le détail, avec photographies, diagnostics, fiches techniques et contrôle des conformités.
• Les services techniques, administratifs et financiers accèdent en temps réel à la même information, réduisant les erreurs de saisie et les doublons.
• L’interfaçage natif avec les autres solutions de l’écosystème Berger-Levrault (finances, marchés publics, urbanisme) garantit une cohérence des processus métiers.

Par exemple, à Châteauroux, la coordination entre les pôles bâtiments et espaces verts via Atal a permis d’optimiser la rotation des interventions, de mutualiser les ressources et de réaliser un gain de temps estimé à plusieurs centaines d’heures annuelles, tout en maîtrisant les plannings et les documents contractuels.

Pilotage et automatisation des interventions terrain #

La gestion efficace des demandes d’intervention constitue un enjeu crucial pour les mairies et communautés d’agglomération. Atal propose une gestion automatisée des interventions terrain grâce à des modules couvrant la totalité du cycle de vie des demandes, du signalement à la clôture.

À lire Concerto : l’allié numérique des collectivités et établissements culturels

• Planification dynamique : le logiciel génère automatiquement un agenda optimisé pour tous les agents, prenant en compte disponibilité, secteur d’affectation et priorité des tâches.
• Suivi en temps réel des interventions : à chaque étape, les agents peuvent renseigner l’avancement, intégrer des photos, déclencher des validations et notifier les usagers.
• Gestion multi-supports avec e-Atal V6 et la version mobile, permettant la saisie directe sur le terrain, utile pour les agents de proximité ou en régie.

En 2024, le déploiement d’Atal Mobile par la commune de Saint-Brieuc a permis une réduction de 32 % des délais de traitement des urgences voirie, grâce à la géolocalisation des demandes et la traçabilité des interventions. L’automatisation a fluidifié la priorisation tout en améliorant la transparence auprès des citoyens.

Maîtrise budgétaire et optimisation financière #

La gestion budgétaire demeure un défi constant pour les directions techniques, soumises à des contraintes de moyens et une obligation de rigueur. Atal offre un pilotage financier intégré qui permet aux utilisateurs d’anticiper, d’analyser et de contrôler chaque dépense, chaque engagement et chaque modification.

• Les flux financiers sont tracés dès la saisie d’une demande jusqu’à la facturation, avec possibilité de ventilation analytique par opération, bâtiment ou équipement.
• L’export des données vers le logiciel comptable (Berger-Levrault, Ciril, JVS) s’effectue sans ressaisie, sécurisant les procédures et accélérant les cycles de validation.
• L’outil fournit des alertes de dépassement, des historiques de coûts et des comparatifs budgétaires sur plusieurs exercices, simplifiant la préparation des arbitrages politiques et techniques.

À Grenoble, l’utilisation d’Atal a conduit à une diminution de 18 % des dépenses de maintenance sur les bâtiments communaux sur trois ans, par un suivi précis des coûts d’intervention et la priorisation des actions curatives et préventives.

Gestion intelligente des ressources et des moyens techniques #

La maîtrise des stocks et des équipements impacte directement la continuité de service. Atal gère de façon centralisée les véhicules, matériels, fournitures, commandes et prestataires, avec un niveau de granularité très élevé.

À lire La technique secrète des garages Peugeot et Citroën pour un diagnostic précis et complet avec Diagbox révélée

• Chaque ressource déposée ou retirée est tracée, affectée à une opération et valorisée financièrement, permettant de calculer les coûts réels d’une intervention ou d’un chantier.
• Le module parc automobile englobe la gestion des entretiens, sinistres, consommations de carburant et planning d’utilisation.
• La commande de fournitures et le suivi des stocks évitent les ruptures et favorisent l’optimisation du réassort, grâce aux alertes paramétrées.

En 2023, le Département de la Haute-Garonne a recensé, via Atal, une économie moyenne de 1 200 € par an grâce à la mutualisation de l’outillage et la gestion proactive des stocks centralisés pour ses 60 agents techniques.

Outils de reporting, d’analyse et d’aide à la décision #

Le pilotage d’une collectivité exige des données fiables, synthétisées et exploitables. Atal mise sur une puissante suite de reporting et d’analyse pour accompagner l’ensemble des prises de décision.

• Tableaux de bord personnalisés et graphiques dynamiques sont générés automatiquement, pouvant porter sur la volumétrie des interventions, les consommations énergétiques, ou encore la disponibilité des ressources.
• Les rapports peuvent être diffusés sous différents formats, partagés entre élus, directeurs et agents pour des actions concertées.
• Les analyses croisées permettent d’identifier les points de tension, de planifier les investissements et de mesurer l’impact des actions menées sur plusieurs exercices.

À Nantes Métropole, l’analyse croisée des données d’intervention et de budget sur trois années a permis d’objectiver la nécessité de renforcer la maintenance préventive sur certaines écoles, ce qui a réduit de 24 % les pannes inopinées sur l’année scolaire suivante.

Plateforme collaborative et communicante pour les agents et partenaires #

L’interaction entre services internes, prestataires et partenaires institutionnels est au cœur des nouveaux modes de gestion. e-Atal s’impose comme une plateforme collaborative intégrée dédiée à la fluidification des échanges et du partage d’informations.

À lire Pourquoi mon PC est lent ?

• Chaque acteur (agent, direction, entreprise partenaire) dispose d’un espace dédié et sécurisé, avec workflow de validation paramétrable.
• Les demandes citoyennes, remontées des ateliers ou des écoles, sont centralisées puis suivies en temps réel, sans ressaisie et avec traçabilité complète.
• La version mobile autorise la notification immédiate des validations et l’ajout de pièces justificatives ou de photos sur le terrain.

En 2023, le regroupement de communes Cœur de Savoie a utilisé e-Atal pour orchestrer la gestion du déneigement, partageant temps réel l’état d’avancement, les zones traitées et la consommation de sel avec les chefs de secteur et les prestataires externes.

Adaptabilité aux besoins spécifiques des collectivités #

Les attentes métier varient largement selon la taille, le contexte urbain ou rural et la stratégie de chaque collectivité. Atal se distingue par sa souplesse d’adaptation et son évolutivité.

• Le paramétrage modulaire permet d’activer ou non la gestion des espaces verts, des marchés publics, de l’énergie ou des salles, en fonction des besoins.
• La solution évolue continuellement, intégrant chaque année de nouvelles fonctionnalités réclamées par les utilisateurs, telles que le suivi technique réglementaire, l’automatisation des contrôles et la mise en place de tableaux de bord spécifiques à chaque direction.
• Des collectivités de toutes tailles, de la ville de Crest à la métropole de Dijon, tirent parti de la personnalisation des circuits de validation et de l’intégration avec leur cartographie SIG pour une gestion fine de leur patrimoine dispersé.

À notre avis, la force d’Atal est d’offrir une réponse sur mesure, sans surcharger les petites communes mais en fournissant aux grandes intercommunalités des capacités d’analyse et d’anticipation dignes des plus grandes organisations privées.